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云平台变更记录
本页记录云平台功能上线、配置变化、后台规则调整、财务口径变化和重要修复。
记录格式
| 日期 | 变更 | 影响页面 | 影响角色 | 运营动作 | 回滚口径 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026-09-17 | 修复门店改名后“内部员工管理”仍显示旧门店名称的问题。保存门店新名称时,系统会同步更新关联内部账号和门店积分账户的展示名称;同时已校正历史不一致的内部账号记录。账号绑定门店、角色、权限和资金数据不变。 | 商户管理 / 门店管理、内部员工管理、门店积分 | 商户运营、平台管理员 | 修改门店名称后刷新内部员工管理,确认该门店下账号展示新名称;如仍显示旧名称,先刷新页面并核对账号绑定的门店编号。 | 回退后端版本会停止后续改名的同步;已同步的展示名称无需回退,也不影响账号归属、权限或资金。 |
| 2026-09-17 | 新增标准单列表,只展示平台标准单,支持按订单号、门店、产品、工种、状态、服务人员和创建时间查询,展示开发归因,并复用订单详情、派单、改派、取消和导出能力。普通订单列表和家政广场保持原有展示和操作范围。 | 订单管理 / 标准单列表 | 订单运营、平台管理员 | 发布后进入标准单列表,核对标准单数量、工种、开发归因、门店和订单状态;再分别打开订单列表、家政广场,确认原有数据范围不变。 | 隐藏标准单列表菜单并回退云平台前后端版本;该页面不改变标准单以外的订单或需求数据。 |
| 2026-09-15 | 修复标准单员工上架漏分:标准单员工上架积分改为按“入职当天或上架当天”结算,入职当天未上架、之后才上架的人员会在上架当天批次补算;被判定为非新人的不再静默跳过,统一写入 0 分核验记录。已按新规则回补 1 名新人 10 分,并为 4 名非新人补写 0 分核验记录。 | 商户管理 / 门店积分 / 结算运维;商户管理 / 全国标准单员工池 | 门店运营、标准单运营、财务核对人员 | 上线后核对门店积分流水中的“标准单员工上架”项目:新人为 10 分,非新人为 0 分并带核验说明;仙阁里店回补后可用分与累计分各增加 10 分。 | 回退后端版本后恢复“仅入职当天结算、非新人无核验记录”的行为;已回补的积分流水和门店积分余额不自动回退,需要按正式冲正处理。 |
| 2026-09-10 | 平台资金流水新增“自定义”时间区间:日期范围快捷区在“本月 / 上月 / 近7天 / 近30天”之外可选择任意起止日期,顶部统计卡片、支出构成、支付方式、公司排行和流水明细按新范围同步刷新;支出构成底部新增退款/返还明细和“合计(已扣退款/返还)”,避免退款只显示在顶部卡片,合计与实际净消耗采用相同的支出减退款口径。明细区“交易时间”选择区间后同样切换为自定义。 | 财务管理 / 平台资金流水 | 财务、运营、平台流水相关角色 | 发布后刷新页面,选择一个跨月的自定义区间,核对顶部统计金额、笔数与明细行数口径一致;核对支出构成底部退款/返还金额、笔数与顶部退款卡片一致,合计等于支出构成金额减退款/返还金额;再点“本月”或“重置”,确认恢复默认本月范围。 | 回退云平台前端版本即可恢复原快捷范围;该功能只改变查询条件,不修改流水、支付、退款或钱包数据。 |
| 2026-09-08 | 合同明细管理列表将原“服务人员”拆分为“服务人员”和“补签人员”。服务人员固定显示原合同人员;有多次补签时,补签人员显示最后一份有效补签的新服务人员;没有补签时补签人员留空。 | 合同管理 / 合同明细管理 | 合同运营、客服、平台管理员 | 查询有多次补签的合同,核对服务人员为初始人员、补签人员为最后一次补签的新人员;无补签合同的补签人员列应为空。 | 回退云平台前后端版本后列表恢复单列服务人员展示;合同和补签数据不受影响。 |
| 2026-09-07 | 门店积分新增“线索详情”,可按日期和城市汇总全部门店的线索数、派发、实扣、转化、关联合同、跳过、申诉暂缓和退款,并导出单 Sheet Excel。线索按最新派发记录归属门店;无派发记录单列为“未派发”。合同同时保留明细行合计和城市去重合计,文件不包含客户姓名、手机号、地址、备注或线索明细。 | 商户管理 / 门店积分 / 线索详情 | 线索运营、门店运营、平台管理员 | 上线后按厦门市本月范围查询并导出,核对门店行、未派发行、两行合计及 17 列字段;导出文件按内部数据权限保管。 | 回退云平台前后端版本;该功能为只读查询和文件导出,不修改线索、派发、合同或费用数据。 |
| 2026-09-07 | 修复保险对账按被保人姓名或身份证号查询时接口超时的问题:最新有效批改人员改为一次汇总后关联,分页总数不再重复执行完整明细和排序;保单筛选结果、批改结果和对账口径不变。 | 保险管理 / 保险对账 | 保险运营、财务、平台管理员 | 发布后分别选择大地和人保,按被保人姓名查询,确认列表、顶部统计及各汇总正常返回且数量一致。 | 回退云平台后端版本;不涉及保单、批改、支付或对账数据回滚。 |
| 2026-09-07 | 暂时隐藏订单列表的“免单”按钮,页面不再提供免单操作入口;后端密码校验、受限改单和审计能力保留,已免单订单不受影响。 | 订单管理 / 订单列表 | 订单运营、平台管理员 | 按正常支付或订单处理流程操作,不再从订单列表发起免单。 | 恢复前端免单入口开关并重新发布;无需修改历史订单。 |
| 2026-09-06 | 订单列表新增待支付标准单“免单”:操作员二次输入免单密码后,系统将应付和实付改为 0 元,写入无第三方交易号的 0 元已支付记录、配置快照和操作日志,并转为待人工处理。已有支付请求、支付流水或派发记录的订单会被拒绝;连续输错密码 5 次后锁定当前账号 10 分钟。免单订单的服务奖金和开发奖金均按 0 元计算。 | 订单管理 / 订单列表 | 具备订单修改权限的运营、平台管理员 | 免单前必须核对订单编号、客户、产品和原应付金额;操作后核对 0 元支付记录和待人工处理状态,再按姓名和服务地区选择服务人员。实际密码只由负责人受控保管,不写入业务文档或群聊。 | 回退云平台前后端及金刚后端入口;已完成免单的订单、支付快照和审计记录不自动恢复原价,误操作按取消并新建订单处理。 |
| 待发布 | 旧数据导出补齐两套系统的完整阿姨档案,并新增家姐联盟阿姨工作经历、附件及金刚到家阿姨家庭成员、工作经历、附件共 5 个 Sheet。图片、证件、语音和视频以可点击原文件链接导出;只纳入当前有效附件,保留重复原始记录,并防止用户文本被 Excel 当作公式执行。不新增银行卡、支付、征信详情、内部风控、积分、密码、定位和审计字段。 | 合同管理 / 旧数据导出 | 运营负责人、客服、门店对接人 | 上线后用授权测试门店核对 12 个 Sheet、阿姨档案数和附件数,随机点击两套系统附件链接;交付文件必须走受控渠道,不得公开转发。 | 回退云平台前后端版本;已生成的新版文件不自动变更,历史导出文件保持原格式。 |
| 2026-09-04 | 门店员工上架积分拆分标准单与三嫂口径:标准单招工码或招工海报形成的标准员工新人上架按 10 分计算,三嫂阿姨直接录入新人上架保持 5 分;员工上架奖励页兼容查看新旧项目流水。 | 商户管理 / 积分机制 / 结算运维;商户管理 / 全国标准单员工池 / 运营中心 | 门店运营、标准单运营、财务核对人员 | 上线后执行积分项目配置迁移,核对“标准单员工上架”为 10 分、“三嫂员工上架”为 5 分;补跑时确认同一人员不会因新旧项目拆分重复入账。 | 回退代码后仍保留历史流水;如需撤销错误积分,必须走正式冲正记录,不直接删除流水。 |
| 2026-09-04 | 门店积分线索派发策略说明改为“夜间禁止自动派发及流转”,派发流水时间列明确为派发时间,并新增流转时间展示,避免把首派时间误解为实际流转时间。 | 商户管理 / 门店积分 / 线索派发策略 / 城市池派发进度 | 线索运营、平台管理员 | 发布后刷新门店积分页,确认夜间配置说明、派发时间和流转时间展示正确;排查夜间问题时同时看待派发任务是否启用。 | 回退云平台前端后,页面文案和时间展示会恢复旧口径;后端夜间派发规则不随前端回退自动改变。 |
| 2026-09-02 | 合同明细“更换阿姨”弹窗新增“现服务地址”。运营可在换人时填写本次补充协议的实际服务地址,提交后写入补充协议内容;该地址只影响补充协议,不改主合同客户地址。 | 合同管理 / 合同明细管理 / 更换阿姨 | 合同运营、客服、平台管理员 | 换人前核对服务地址并在弹窗中填写;提交后打开补充协议签署入口或导出文件,确认第一条服务内容中显示“现服务地址”。 | 回退云平台前端和云平台后端;已生成的补充协议地址属于业务快照,如需撤销需重新发起或修正补充协议。 |
| 2026-09-02 | 修复订单详情标准单“修改派单”候选为空的问题:标准单改派统一进入标准单员工池候选,不再按订单门店查询员工,也不显示按门店派单入口;员工工资未手动填写时默认按订单实付金额的 70% 计算,运营仍可人工覆盖。 | 订单管理 / 订单列表 / 订单详情 | 派单运营、平台管理员 | 用一笔标准单在详情中点击“修改派单”,确认候选来自标准单员工池且可按姓名或手机号搜索;299 元订单默认员工工资应为 209.30 元。普通历史订单仍按原门店派单流程处理。 | 回退云平台前后端和金刚后端版本;已产生的派单、通知和工资记录保留,不直接回滚订单数据。 |
| 2026-09-01 | 修复保单退保审核状态不一致的问题:大地正式退保回调完成时,系统会同步把对应退保申请标记为已同意,避免保单已退保但审核列表仍显示待审核。 | 保险管理 / 保单退保审核 | 保险运营、平台管理员 | 刷新保单退保审核列表,已完成退保的申请应显示为已同意;遇到同类历史数据先核对底层保单是否已退保,再决定是否补齐审核状态。 | 回退后,大地回调仍可能只更新保单退保状态而不更新审核状态;已补齐的审核状态不自动回退。 |
| 2026-08-31 | 全国标准单员工池新增员工信息修改入口。平台管理员可在“员工池人员”列表修改姓名、手机号、基础资料、标准工种和可服务区域;保存后同步员工池快照并影响后续候选匹配,但不会自动改变上架或下架状态。 | 商户管理 / 全国标准单员工池 | 平台管理员、标准单运营 | 发布后抽查一名员工修改可服务区域,确认列表姓名和手机号同步,手动派单候选按新区域过滤;修改已停用员工时确认仍保持停用。 | 回退云平台前后端版本;已保存的员工资料、工种和区域为真实业务数据,如需恢复需在页面重新修改。 |
| 2026-08-31 | 全国标准单员工池新增云平台上架/下架操作。平台管理员可在“员工池人员”列表直接停用或恢复员工池资格;下架后员工不再参与新的标准单派发,上架后仍需满足工种、区域、档期和接单状态。操作需填写原因,并由金刚后端统一校验和留痕。 | 商户管理 / 全国标准单员工池 | 平台管理员、标准单运营 | 发布后抽查一名员工执行下架,确认列表状态变为“已停用”且标准单候选不再出现;再执行上架,确认状态恢复。不要用该操作替代工种或区域审批。 | 回退云平台和金刚后端版本;已产生的上架/下架审计记录保留,如需恢复单个员工状态,在页面重新上架或下架。 |
| 2026-08-31 | 收紧订单列表标准单手动派单:标准单在“订单管理 / 订单列表”打开手动派单时只展示按订单服务地区、工种和档期匹配的标准单员工池候选,不再展示按门店派单;提交后仍由金刚后端按标准单派发规则二次校验并写入标准单派发记录。普通历史订单手动派单保持原流程。 | 订单管理 / 订单列表;商户管理 / 全国标准单员工池 | 派单运营、平台管理员 | 发布后用一笔标准单打开手动派单,确认只显示“标准单员工池”候选;选择不符合区域或档期的员工应被后端拒绝。普通订单仍可按门店派单。 | 回退云平台和金刚后端版本;已产生的标准单派发、通知和审计记录保留,不直接回滚订单数据。 |
| 2026-08-30 | 修复合同详情重签状态展示:已发起重签的一方不再显示已经失效的旧签名图片和旧签署时间,统一显示“原签名已失效”“待重新签署”;完成新签名后自动恢复显示最新有效签名。合同签署状态、签署入口和历史重签记录不变。 | 合同管理 / 合同详情 / 签署信息 | 运营、客服、合同管理员 | 发起重签后刷新合同详情,确认对应签署方显示待重新签署且无旧签名图片;完成新签名后再次刷新,确认显示最新签署时间和签名。 | 回退云平台前后端版本;不恢复或修改已经失效的历史签名,重签中的合同仍需签署方完成新签名。 |
| 2026-08-29 | 恢复并完善云平台家政广场运营兜底:待抢到家订单同时提供“后台抢单”和“派员工”,两种操作均需选择合格员工并填写原因;候选为空时明确显示基础资格、服务区域、休息日或档期拦截原因。后台抢单直接进入待服务,派员工继续等待员工确认;门店端标准单权限边界不变。 | 订单管理 / 家政广场 | 派单运营、平台管理员 | 发布后分别用测试订单验证后台抢单和派员工;无候选订单按页面原因补齐真实服务区域或人员资格,不得绕过规则强派。 | 回退云平台前后端版本;已完成的抢单、派单和审计记录保留,门店端权限无需恢复。 |
| 2026-08-28 | 标准单全链路看板纳入支付宝安心渠道预约,补齐已取消、已过期但未生成本地订单的记录;新增渠道数量、渠道筛选、记录类型、渠道佣金口径和已取消/过期指标,安心未成单记录不再误显示为待支付或派单异常。 | 商户管理 / 标准单全链路看板 | 标准单运营、渠道运营、产品负责人 | 发布后按最近 30 天核对金刚到家平台和支付宝安心两个渠道数量;抽查安心取消预约,确认显示“渠道预约”“未生成订单”且不计异常。 | 回退云平台前后端版本;看板只读,不修改需求广场、业务订单或支付宝渠道状态。 |
| 2026-08-28 | 公司管理新增合同模板配置,可选择加盟商合同或软件授权商合同,未配置默认加盟商;配置只影响新建合同,云平台合同导出按合同创建时的模板快照生成。 | 商户管理 / 公司管理;合同管理 / 合同导出 | 运营、客服、平台管理员 | 上线前核对仅购买软件的公司并改为“软件授权商合同”;加盟公司保持默认值。保存后刷新核对,并新建合同验证。 | 配置改回加盟商仅影响后续合同;历史合同继续使用创建时模板,不做批量覆盖。 |
| 2026-08-27 | 修复标准单全链路看板保险异常统计口径:保险方返回“成功”或已存在保单号的记录不再误判为保险异常;同步修正 3 条历史中路日保记录为已生效,清除误导性成功提示。 | 商户管理 / 标准单全链路看板;保险管理 / 中路按单保障任务 | 标准单运营、保险对账、产品负责人 | 发布后刷新看板,确认保险异常数量与保险对账页面一致;遇到真实失败、拒保或人工处理记录仍按保险异常跟进。 | 回退云平台后端版本;如需恢复历史数据,可使用本次生产备份表回插。 |
| 2026-08-27 | 优化标准单全链路看板顶部指标卡片布局,问题卡片支持点击分流:待支付、待派单、流转中和已闭环在看板内筛选;保险异常跳转保险对账;结算异常跳转结算任务;需人工跳转运营中心人工处理。 | 商户管理 / 标准单全链路看板;商户管理 / 全国标准单员工池;保险管理 / 保险对账 | 标准单运营、派单运营、财务/保险对账 | 发布后刷新页面,确认顶部卡片横向排列整齐;分别点击保险异常、结算异常和需人工,确认能进入对应处理页签。 | 回退云平台前端版本;看板只读,跳转优化不改变订单、保险或结算数据。 |
| 2026-08-27 | 新增标准单全链路看板,按订单聚合来源、支付、派单、接单/履约、保险、结算和失败原因,帮助运营快速定位全国标准单闭环断点;页面为只读,不展示客户手机号、证件号、完整地址、银行卡或保险请求报文。 | 商户管理 / 标准单全链路看板 | 标准单运营、派单运营、财务/保险对账、产品负责人 | 发布后用最近 30 天标准单核对总数、异常数、待派单和已闭环状态;抽查一笔已取消、一笔待派单和一笔已完成订单,确认原因汇总合理。 | 隐藏或删除菜单并回退云平台前后端版本;看板只读,不影响订单、派单、保险和结算业务数据。 |
| 2026-08-27 | 完善数据监控页面,由占位页调整为运维汇总页,集中展示服务资源、Redis 缓存、在线用户、定时任务和最近操作日志,并提供跳转到对应详情页的入口。 | 系统监控 / 数据监控 | 平台管理员、技术支持、运维人员 | 刷新页面后核对各监控卡片能正常加载;单个监控接口异常时查看页面告警并进入对应详情页排查。 | 回退云平台前端版本;监控数据来源仍为现有只读接口,不影响业务数据。 |
| 2026-08-27 | 修复用户管理新增、导入和资料维护时创建时间、更新时间可能少 8 小时的问题;后端统一按北京时间写入用户时间字段,并定向修正本次异常用户记录。 | 系统管理 / 用户管理 | 平台管理员、账号管理员 | 新增或导入用户后核对创建时间为当前北京时间;已修正用户 chenshuhua 显示为 2026-08-27 10:36:40。 | 回退云平台后端版本;如已生成错误时间,仅按明确用户记录人工修正,不批量清洗历史账号。 |
| 2026-08-27 | 操作日志和登录日志增加真实姓名展示,账号仍保留在姓名下方;历史日志按云平台账号、门店内部用户或服务员工档案实时解析,登录日志导出同步增加真实姓名。 | 系统管理 / 日志管理 / 操作日志、登录日志 | 平台管理员、技术支持、审计人员 | 用已知手机号登录后核对姓名和账号对应关系;身份不明确或未绑定账号的失败记录继续显示原账号。 | 回退云平台前后端版本;日志原始记录和人员档案不变。 |
| 2026-08-27 | 修复在线用户列表因单条过期或异常会话导致整页报错、持续加载的问题;异常会话不再影响其他有效在线用户展示,有效会话缺少登录环境信息时对应列留空。 | 系统监控 / 在线用户 | 平台管理员、技术支持 | 刷新页面,确认列表正常结束加载并展示有效在线用户;异常会话等待系统按有效期自动清理。 | 回退云平台前后端版本;不涉及业务数据或账号权限变更。 |
| 2026-08-24 | 订单列表新增产品名称关键字搜索,支持与订单编号、门店、状态、服务人员、地址、来源和创建时间组合筛选;顶部订单统计、分页和导出沿用同一产品条件。搜索基于订单保存时的产品名称,可查询历史产品,不受当前产品上下架状态影响。 | 订单管理 / 订单列表 | 运营、客服、平台管理员 | 输入完整或部分产品名称查询,核对列表、订单数、总金额和导出结果口径一致;重置后恢复全部订单。 | 回退订单列表产品搜索框;后端既有产品名称查询能力和订单数据不变。 |
| 2026-08-21 | 全国标准单员工池改为真实派单人员清单,不再把全部服务人员显示为“可入池”候选。列表只展示身份审核已通过的入池人员,并显示可服务省份、服务工种和可服务区域;标准单派单强制从该池按区域和工种筛选。同步停用重复的“人员鉴定管理”菜单,站长权限继续在“省级负责人”维护。 | 商户管理 / 全国标准单员工池;服务人员管理 / 人员鉴定管理 | 平台管理员、标准单运营、派单运营 | 发布后核对员工池人数与真实已上架人数一致,抽查人员工种和区域;未入池人员不得解释为可派人员。 | 回退员工池列表和派单审核条件;恢复旧菜单仅恢复入口,不改变审核、能力、区域和派单池数据。 |
| 2026-08-21 | 服务人员编辑新增服务工种和可服务区域维护,支持保洁、搬家、维修多选及省、市、区县多选;保存后同步人员能力、服务区域和标准单派发范围,历史订单不变。 | 服务人员管理 / 服务人员 | 平台运营、派单运营、平台管理员 | 发布后抽查一名人员,修改工种和区域并重新打开详情;再核对该人员只进入对应工种和区域的后续订单候选。 | 回滚云平台前后端;已保存的人员工种和区域不自动恢复,需按变更前记录人工改回。 |
| 2026-08-21 | 停用重复的“人员鉴定管理”菜单及其站长配置、鉴定操作权限,云平台统一使用“全国标准单员工池”管理标准人员;站长权限由“省级负责人”页签维护。原鉴定数据、审计记录、门店端鉴定流程和家政广场派单接口不删除。 | 服务人员管理 / 人员鉴定管理;商户管理 / 全国标准单员工池 | 平台管理员、标准单运营 | 刷新或重新登录后确认旧菜单消失、全国标准单员工池正常;抽查“省级负责人”可查看和调整站长配置。 | 将旧菜单及两个子权限恢复为显示、启用即可回退入口;历史数据无需恢复。 |
| 2026-08-20 | 待补录门店地区增加常驻地址兜底识别:没有可服务区域的门店,按门店人员常驻地址(现住地址或常驻城市)自动回填归属地区,常驻地址缺失或指向多个省市时保留人工补录;识别结果同步补入人员鉴定档案的归属省份。 | 服务人员管理 / 人员鉴定管理 / 门店地区、异常数据 | 平台管理员、人员鉴定运营 | 发布后核对“异常数据”待补录门店减少、门店地区识别来源为 STAFF_ADDRESS 的记录,抽查自动识别门店的人员归属省份;不认可的门店人工补录覆盖。 | 将自动识别门店的 store_region_profile 和人员鉴定档案地区改回待补录或人工补录值;自动识别结果可重复执行任务刷新。 |
| 2026-08-20 | “人员鉴定管理”从“商户管理”移动到“服务人员管理”子菜单,侧边栏入口和面包屑路径同步变化,页面能力、权限和角色授权不变。 | 服务人员管理 / 人员鉴定管理 | 平台管理员、人员鉴定运营 | 发布后刷新页面,核对“服务人员管理 → 人员鉴定管理”下各标签可正常打开,原有角色仍可访问。 | 将菜单移回商户管理或调整父级后刷新页面即可恢复原入口。 |
| 2026-08-19 | 修复人员鉴定管理切换标签后表格空白、字段错列和操作按钮偶发不显示;站长配置补充编辑与删除,删除后立即撤销该账号的辖区鉴定权限。 | 商户管理 / 人员鉴定管理 | 平台管理员、人员鉴定运营 | 发布后依次切换鉴定记录、站长配置、门店地区和异常数据,抽查字段与按钮;删除前确认该辖区仍有其他站长或平台兜底。 | 回退云平台前后端;已删除的站长配置需按原辖区重新添加。 |
| 2026-08-19 | 商户管理新增“人员鉴定管理”,支持配置省/市/区县站长、补录门店地区、平台兜底鉴定、查看审计与异常;家政广场增加合格人员人工派单。辖区按区县优先于城市、城市优先于省份处理。 | 商户管理 / 人员鉴定管理;订单管理 / 家政广场 | 平台管理员、人员鉴定运营、派单运营 | 发布后先处理门店地区异常,再配置站长并抽查最细辖区权限;用测试订单验证候选过滤和待员工确认状态。 | 隐藏新菜单并回退云平台前后端;保留地区补录、鉴定审计和已完成派单记录。 |
| 2026-08-19 | 修正“员工上架”积分全库判新:生效时间统一为 2026 年 8 月 17 日 00:00;身份证除金刚标准员工和三嫂库外,同时核对家姐联盟员工档案、主合同、补签新人员和补签原人员,任一命中均记为 0 分并保留核验记录。家姐联盟核验失败时暂停结算,避免误放行。 | 积分机制 / 结算运维 / 积分流水 | 运营负责人、门店运营、财务核对人员 | 发布后核对 8 月 17 日起的员工上架流水;已识别的历史重复人员按正式冲正调整为净积分 0。 | 回滚后会失去家姐联盟历史人员核验;已经生成的冲正记录保留,不删除审计流水。 |
| 2026-08-19 | 全国标准单运营中心补齐资金分成对账:订单快照展示净实付、履约员工70%、开发员工或门店5%及平台留存;新增真实“开发奖金”页签,原积分列表更名为“员工上架奖励”;顶部显示服务分账和提现打款运行状态。 | 商户管理 / 全国标准单员工池 / 运营中心 | 财务、平台管理员、标准单运营 | 按订单核对有归因70/5/25、无归因70/0/30;开发奖金页核对冻结和次月可用时间;真实资金任务先小额验证。 | 停止外部资金任务并回退云平台前后端;已生成的支付快照、结算任务、奖金任务和钱包流水全部保留。 |
| 2026-08-18 | 修复服务人员详情只显示编号、手机号和状态的问题,恢复姓名、门店、性别、年龄、工种、用工类型、地址和时间,并新增常驻城市、全部可服务区域;列表增加常驻城市。页面不新增身份证和银行卡等敏感资料。 | 服务人员管理 / 服务人员列表与详情 | 平台运营、派单运营、门店运营 | 抽查新旧人员详情,分别验证单城市多区县、多城市和城市待补充三类数据;城市与服务区域含义不同,不要求强制一致。 | 回退云平台前后端展示;人员原始资料、服务区域和已经确认的城市数据不删除。 |
| 2026-08-17 | 调整门店“员工上架”积分判新口径:分享招募、标准员工和三嫂阿姨录入统一按身份证跨金刚人员库核对;生效时间及家姐联盟核验范围已于 2026 年 8 月 19 日补充修正,以最新记录为准。 | 积分机制 / 结算运维 / 积分流水 | 运营负责人、门店运营、财务核对人员 | 按 2026 年 8 月 19 日最新规则核对。 | 已正确生成的流水不删除,错误流水必须走正式冲正。 |
| 2026-08-17 | 合同管理保险信息新增“重新同步保险”:先只读核对,再由运营确认调用真实保险公司批改接口;结果展示批单号、失败原因或人工处理提示。保险对账的被保人改为优先读取最后一次成功且带批单号的真实批改结果,不再显示换人前旧记录。 | 合同管理 / 合同详情 / 保险信息;保险管理 / 保险对账 | 合同运营、保险运营、平台管理员 | 只对合同当前人员与保单人员不一致的记录操作;成功必须看到批单号并刷新核对,通讯失败不得连续重试。抽查已批改保单的页面姓名与保单雇员清单一致。 | 隐藏操作入口并回滚云平台前后端;保险公司已生成的真实批单继续有效,不能通过页面回滚。 |
| 2026-08-17 | 云平台财务管理新增“门店流水”:支持全部未删除门店或指定门店按日期范围查询,按日、按月汇总成功实付毛流水,并按当前条件导出完整 Excel;历史归属以支付发生时门店为准,合同转店不回算。 | 财务管理 / 门店流水 | 财务、运营、平台流水相关角色 | 首次使用先核对今年至今月度总计,再抽查单店日流水;对外提供数据时注明成功实付毛流水口径。 | 回滚云平台前后端和菜单权限;该功能只读,不修改支付、合同、退款或门店数据。 |
| 2026-08-17 | 统一家姐联盟线索派发看板与实际每日队列:云平台直接读取新线索和自动流转共用的区域每日游标,并按积分榜顺序展示下一家;不再按最后一条首次派发记录或今日次数重新推算。 | 积分机制 / 城市池派发进度 | 运营、平台管理员 | 刷新城市池看板,确认“最近派发”“当前轮发走到哪里”和下一条实际通知门店一致;门店临时不可派时允许按候选条件顺延。 | 回退云平台看板接口;实际派发游标和已生成的派发记录不回退。 |
| 2026-08-14 | 修复历史公司余额提现在门店钱包上线后无法审核的问题:审核、取消和完成处理按申请关联流水的实际账本识别资金来源,旧公司流水继续使用申请时已冻结的公司余额,门店钱包流水继续使用对应门店的冻结金额。 | 财务管理 / 提现管理 | 财务、平台管理员 | 历史提现通过前核对申请金额、关联流水和冻结金额;审核通过不重复扣可用余额,真实打款后填写交易流水号完成处理。 | 回滚后历史旧余额提现可能再次提示关联钱包流水不存在;已审核、已完成、已解冻的资金状态和流水不回退。 |
| 2026-07-24 | 发布“保险对账 → 中路”保障任务页签:独立展示标准服务单按单保障的提交、补查、自动重试、回调、保单和人工处理状态;新增独立写权限,支持立即核对、立即重试和转人工;人工任务进入脱敏群告警,成功去重、失败自动补偿。生产兼容字段、告警通道、权限、页面、接口和每分钟补偿任务均已启用;保障运行阶段已切换为强校验。 | 保险管理 / 保险对账 / 中路 | 保险运营、履约运营、客服、平台管理员 | 持续检查首次真实订单、待重试、人工处理和告警状态;保障未生效会阻止员工开始服务,收到异常时先核对保险方结果。 | 将保障运行阶段切回关闭,停止补偿计划任务并回滚前后端代码;保留新增可空字段、权限记录和告警配置,不删除任务、保单或审计数据。 |
| 2026-07-21 | 云平台合同明细新增费用编辑:可直接修正中介费/客户服务费和劳务报酬,中介费大写自动同步;不改收款流水,重新导出合同文件时使用最新费用。 | 合同管理 / 合同明细 | 运营人员、客服、负责人 | 修改后重新打开详情确认金额;已签署合同如需对外使用新金额,请重新导出合同文件。 | 回滚云平台前后端合同费用编辑功能;不影响历史收款记录。 |
| 2026-07-21 | 公司管理增强关联信息反查,支持使用公司、门店、内部账号和服务人员的名称、手机号、工号、ID 或 UUID 定位公司,并补充公司身份、地区和关联主体数量。 | 商户管理 / 公司管理 | 运营、客服、平台管理员 | 优先使用综合搜索快速定位;结果较多时组合公司、门店、员工、城市、状态和创建时间筛选,并核对关联主体数量。 | 回滚云平台前后端到上一版本;本次仅增强查询和展示,不修改公司、门店、员工、资金或订单数据。 |
| 2026-07-21 | 全国标准单运营中心新增“员工奖励归因”视图,按服务完成时间查看最近员工/门店开发奖金,支持时间范围、主体类型、关键词和状态筛选,并展示对应联系方式。 | 商户管理 / 全国标准单员工池 / 运营中心 | 运营、财务、平台管理员 | 默认按最近时间窗口核对奖励归因;如需查看更早记录,可放宽时间范围并结合订单号、员工手机号或门店名称检索。 | 回到原开发奖金视图或收窄时间范围;冻结和提现流程保持不变。 |
| 2026-07-19 | 全国标准单允许来源默认补充门店开发码;新增平台商户号配置补丁脚本,避免下单端只依赖后端环境变量。 | 标准员工 / 运营中心 / 配置中心 | 平台管理员、运营、财务 | 执行配置补丁前确认金刚科技平台收款商户号;执行后核对允许来源包含金刚下单端和门店开发码,平台商户号显示为有效平台级配置。 | 新建配置版本恢复旧来源范围或商户号;关闭全国自动派发后新订单转人工。 |
| 2026-07-19 | 全国标准单补齐平台收款商户号、员工派单排序规则、转人工前最大自动尝试配置;平台产品映射新增承接状态并默认查看金刚下单端来源;平台商户号只能保存为平台级配置,启用全国标准单前强校验所有必填配置;云平台内部写操作不再默认生产域名,缺少内部地址时直接提示未就绪。 | 标准员工 / 运营中心 / 平台产品 | 平台运营、派单运营、财务、平台管理员 | 上线后核对金刚科技平台收款商户号、服务奖金比例、排序规则和转人工阈值;新增或导入历史 client 映射后确认承接状态为启用;测试环境必须配置独立 STOREAPI_INTERNAL_URL 和令牌后再做写操作验证。 | 关闭全国自动派发;停用错误映射或新建配置版本恢复旧规则;内部通道缺配置时保持写操作不可用,不回退为生产域名默认值。 |
| 2026-07-19 | 全国标准单配置中心新增“平台自然流量来源门店”;平台产品映射支持“小羽佳”和“金刚下单端”两类来源。金刚下单端未扫门店码或员工海报时,由后端读取该配置做来源归因,不再依赖下单端前端硬编码。 | 标准员工 / 运营中心 / 平台产品 | 平台运营、派单运营、财务、平台管理员 | 上线后先确认平台自然流量来源门店为有效门店;如需维护历史 client 产品或 SKU 映射,在平台产品“产品映射”中选择“金刚下单端”。该配置不改变金刚科技平台统一收款口径。 | 新建配置版本恢复旧来源门店;删除或停用错误映射,已支付订单继续按支付时快照和原支付流水处理。 |
| 2026-07-18 | 全国标准单总开关增加上线门禁:除财务显式配置服务奖金比例外,还必须至少存在 1 名能力已审批启用、区域已启用、派发池已启用的员工,才允许保存开启版本。 | 标准员工 / 运营中心 / 配置中心 | 平台管理员、运营、财务 | 开启前先完成员工能力审批、服务区域和派发池启用;若提示无可派员工,不要绕过配置,应先补齐员工准备。 | 保持总开关关闭;已保存的财务比例和员工审批记录保留,补齐员工后重新创建配置版本。 |
| 2026-07-17 | 新增“保单退款生成”,按中国大地财产保险原模板提供纸张内直接编辑、支付截图预览和受限编辑 Word(.docx)生成;门店优先读取门店启用公章,没有时读取所属公司电子章,公司主体直接读取公司电子章,也支持有权限操作员手动上传非标准公章。页面仅展示系统章带水印低清预览;支付截图和手动章短时保存在私有临时状态,每位操作人每类只保留最新一份;投保人必须与盖章主体一致;章图绑定文档编号和保单号片段,页脚显示文档编号与盖章主体,生成日志保存最终文件摘要但不记录退款账户等敏感请求明细。功能默认只授权平台管理员。 | 保险管理 / 保单退款生成 | 保险运营、财务、平台管理员 | 上线后分别用门店电子章、公司电子章和手动上传公章抽查 Word,核对主体一致性、保单号、正文、支付截图、退款账户、公章绑定标识、页脚文档编号及 Word/WPS 打开效果;下载文件按带章材料管理。 | 隐藏菜单并回滚云平台前后端;已下载文件停止继续使用,该功能不修改保单、退款或财务数据。 |
| 2026-07-17 | 修复多个运营页面偶发“系统接口请求超时”:缩短线索跟进列表和门店积分派发统计的查询时间;家政员档案导出改为分批生成,避免大数据量导出占满服务资源并连带影响其他页面,同时为该导出保留充足等待时间。 | 线索跟进 / 门店积分 / 家政员管理 | 运营、平台管理员 | 上线后刷新并分别打开线索跟进、门店积分统计;再执行一次家政员档案导出,确认页面可正常加载、文件可下载且操作期间其他页面仍可使用。 | 回滚云平台前后端版本;回滚不影响业务数据,但大批量导出可能再次引发页面超时,应暂停导出并联系技术处理。 |
| 2026-07-16 | 完善月度品牌费维护页,新增“账期执行”和“历史记录”双视图;历史页按月份展示完成进度、应扣、实扣、待补、未扣门店,并提供逐店真实扣前余额、扣后余额和扣费时间。补充跨钱包口径的重复扣费保护,历史补扣只处理未扣门店,未来月份禁止提前扣费。 | 财务 / 月度品牌费 | 财务、运营、平台管理员 | 上线后核对 6 月为 8 家已扣、湖滨二里待补,7 月为 9 家已完成;历史补扣前必须先预演。 | 回滚云平台前后端和扣费执行器版本;已生成的真实扣费流水保留,不做删除或冲正。 |
| 2026-07-16 | 小羽佳开发门店绑定支持“全部门店”和“有开发单”两种范围;默认按小羽佳门店档案展示,零开发单门店也可通过“直接映射”绑定金刚门店,日期仅影响开发单统计。 | 门店积分 / 小羽佳开发门店绑定 | 运营、平台管理员 | 使用“直接映射”先选小羽佳门店、再选金刚门店;保存后确认绑定状态和目标门店正确。 | 回滚云平台前后端版本;已保存的门店映射继续保留,不影响历史积分流水。 |
| 2026-07-15 | 修复“小羽佳开发门店绑定”及开发标准单明细的操作区错行,操作按钮与对应门店数据保持在同一行,并缩紧操作区宽度。 | 门店积分 / 小羽佳开发门店绑定 | 运营、平台管理员 | 刷新页面后抽查绑定、停用、改绑和解绑按钮,确认按钮与对应门店处于同一行。 | 回滚云平台前端版本;回滚不影响已有绑定关系和同步状态。 |
| 2026-07-15 | 新增“月度品牌费”执行页,固定覆盖 9 家门店,支持账期预演和正式扣费;余额不足时自动暂停该门店自动线索派发,后续补扣成功后恢复。页面仅展示门店、公司、余额、扣费结果、派发状态和中文说明。 | 财务 / 月度品牌费 | 财务、运营、平台管理员 | 先预演再执行,重点核对余额不足门店的停派结果;补扣后复查恢复状态。 | 隐藏月度品牌费菜单并停止任务触发;已停派状态保持不变,后续人工恢复。 |
| 2026-07-15 | 新增待发布的“全国标准单运营中心”,集中提供规则版本、订单配置快照、员工能力和区域审批、人工订单、通知任务、多人奖金分配、开发奖金、员工提现和站长指标;新增查看、非资金配置、财务和奖金冻结细分权限,资金写操作经受保护的内部通道执行。 | 标准员工 / 运营中心 | 运营、财务、平台管理员、专项冻结人员 | 上线前执行权限迁移,配置独立内部操作凭据并验证缺失时拒绝写操作;服务奖金比例需由财务显式配置,自动派发和真实资金保持关闭,先完成干跑和小额验证。 | 隐藏运营中心并关闭全国自动派发和资金任务;已保存配置版本、订单快照和审计记录保留,不直接修改或删除。 |
| 2026-07-13 | 平台产品新增标准工种配置、筛选和缺失统计;上架产品必须配置保洁、搬家或维修工种并具备有效 SKU;小羽佳产品映射移除单独承接开关,映射只表达外部产品对应关系。 | 平台产品 / 小羽佳产品映射 | 平台运营、派单运营、产品负责人 | 上线前处理未配工种产品,重点修复无有效 SKU 的已上架产品;小羽佳链路未联调完成前保持总开关关闭。 | 下架配置异常产品并关闭全国标准单自动派发;产品工种字段保留,不删除历史映射。 |
| 2026-07-12 | 修复门店积分日结在员工上架数据联合核对时因数据排序规则不一致导致的整批失败;补充失败阶段和门店定位信息,近七日状态改为按每个日期的最新批次统计,并规范计划任务必须传递真实退出状态。2026-07-08 至 2026-07-11 已逐日补跑成功,共恢复 45 个门店、98 条积分流水。 | 积分机制 / 结算运维 | 运营负责人、门店运营、财务核对人员、技术支持 | 次日检查自动结算状态,并抽查补跑日期的影响门店数、流水数和项目汇总;业务状态以结算运维页面最新批次为准。 | 回滚后台版本并停止继续补跑;已正确写入的积分流水不删除,错误积分必须通过正式冲正处理。 |
| 2026-07-10 | 规范旧数据导出合同金额口径:小羽佳与金刚合同、补签统一展示“合同约定阿姨工资(劳务报酬)”,金刚历史合同缺失劳务报酬时回退家政员工资;纯数字金额可直接汇总,历史文本保持原文;小羽佳订单金额拆分为原价、应收和已付;同时修正“最后支付时间”被显示为 Excel 日期序列号的问题。 | 合同管理 / 旧数据导出 | 运营负责人、客服、门店对接人、财务核对人员 | 交付前优先核对统一工资列;如工资显示区间、日薪或中文金额,按合同原文解释,不自行换算。订单金额需分别核对原价、应收与已付,并确认最后支付时间显示为完整日期时间。 | 回滚后工资列会恢复为含义不明确的“服务工资”,金刚早期合同可能只在历史字段中显示工资,小羽佳合同只显示原“订单金额”,最后支付时间也可能显示为日期序列号。 |
| 2026-07-08 | 完善门店积分自动入账口径:员工上架同时覆盖分享招募和门店直接录入;小羽佳开发标准单按 42、66、101 角色及家姐联盟来源识别,并在小羽佳 SQL 结果中展示源侧单数、账本本期、其他日期入账和未入账核对信息。 | 积分机制 / 运营数据 / 小羽佳开发标准单 | 运营负责人、门店运营、客服 | 解释开发单差异时以“运营数据取积分账本、SQL 结果取小羽佳当前结算时间”为准;如出现源侧单数大于账本本期,先查看“其他日期入账”和“未入账”字段。 | 回滚后门店直接录入员工可能不自动加员工上架积分,小羽佳开发单核对信息减少,差异需要技术侧手工查账本。 |
| 2026-07-08 | 扩大旧数据导出阿姨口径,门店阿姨 Sheet 改为“门店档案 + 历史主合同 + 补签新旧阿姨”并集,并新增关联来源,避免转店、离职或补签换人导致阿姨遗漏。 | 合同管理 / 旧数据导出 | 运营负责人、客服、门店对接人 | 交付加盟商前重点核对阿姨 Sheet 的关联来源和人数;如人数明显偏少,先检查是否选择了过窄数据时间。 | 回滚后门店阿姨 Sheet 可能只覆盖当前档案归属,历史业务关联阿姨需要从合同 Sheet 人工核对。 |
| 2026-07-08 | 修正旧数据导出缺少门店阿姨档案的问题,Excel 新增“家姐联盟门店阿姨”和“金刚到家门店阿姨”两个明细 Sheet,预检查和任务数量同步展示阿姨数。 | 合同管理 / 旧数据导出 | 运营负责人、客服、门店对接人 | 交付加盟商前同时核对合同阿姨和门店阿姨 Sheet,确认阿姨档案数量符合门店交接范围。 | 回滚后仅保留合同/补签中的阿姨字段,无法完整交接门店阿姨档案。 |
| 2026-07-08 | 优化旧数据导出的小羽佳门店搜索,门店候选改为分页加载并显示总门店数,避免误判为只存在当前下拉可见的几家门店。 | 合同管理 / 旧数据导出 | 运营负责人、客服、门店对接人 | 搜索门店时优先输入门店名或 ID;如需浏览候选,可查看已显示数量并点击加载更多。 | 回滚前端页面与门店搜索接口到旧版本;不影响已创建导出任务。 |
| 2026-07-08 | 新增合同管理旧数据导出工具,可按小羽佳门店和金刚门店导出历史订单、合同、补签和阿姨信息;金刚到家订单按合同即订单口径导出,文件不生成首页汇总。 | 合同管理 / 旧数据导出 | 运营负责人、客服、门店对接人 | 上线后确认菜单可见,先用目标门店预检查数据量,填写导出原因后创建导出任务。 | 隐藏“旧数据导出”菜单或回滚前端入口;已生成的导出文件不影响业务数据。 |
| 待填写 | 待填写 | 页面或业务模块 | 运营 / 财务 / 管理员 | 待填写 | 待填写 |
每次上线必须记录
- 功能名称
- 上线日期
- 页面是否发布
- 后台流程是否发布
- 是否新增运营配置
- 是否新增配置项
- 是否影响权限
- 是否影响客户展示
- 是否需要运营培训
- 回滚方式
云平台发布口径
| 项目 | 规则 |
|---|---|
| 发布前 | 确认页面、权限、配置和核心流程已经验证。 |
| 发布后 | 运营按上线说明检查页面入口、配置结果和关键数据。 |
| 异常时 | 按回滚口径恢复旧版本或旧配置。 |