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合同费用录入错误处理

适用场景

合同明细中的中介费或劳务报酬录入错误,需要立即修正时使用。

操作步骤

  1. 进入“合同管理 → 合同明细管理”。
  2. 按合同编号、客户姓名或服务人员查找目标合同。
  3. 点击“详情”,确认客户、服务人员和合同编号无误。
  4. 点击“编辑费用”。
  5. 修改中介费或劳务报酬,点击“保存”。
  6. 关闭弹窗后重新打开详情,确认金额已经更新。

注意事项

  • 已签署合同修改前会出现提示,确认合同确实需要修正后再继续。
  • 修改费用不会改变已经发生的收款记录。
  • 如果需要让客户看到新金额,请重新导出合同文件,并按业务要求重新发送。
  • 发现收款金额与合同费用不一致时,先核对收款记录,再联系财务处理,不要重复新增收款。

异常处理

现象处理方式
找不到编辑按钮检查当前账号是否具备合同明细查询权限。
保存提示失败刷新页面后重试;仍失败时记录合同编号和错误时间,提交技术排查。
保存后列表未变化重新查询合同列表并重新打开详情。

用于金刚项目内部协作、运营培训和客户说明。