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云平台菜单与角色索引

云平台采用“角色权限决定可见菜单”的方式。下面按业务任务整理左侧菜单,便于运营、财务、产品和技术人员快速定位入口;实际显示内容仍以账号被授予的菜单和按钮权限为准。

推荐菜单树

一级菜单二级入口主要用途主要角色
经营分析经营首页、平台数据大屏、日度业绩大屏查看订单、收入、门店和履约趋势管理者、运营、产品
订单协同订单管理、标准单列表、需求广场查询订单、标准单、备注、取消、导出、派单和异常跟进运营、客服
商户与人员公司、门店、服务人员、客户、注册审核管理合作主体、门店资料和服务资格运营、审核人
标准单运营全国员工池、运营中心、结算任务预检资料、审批能力区域、人工重排、奖金和提现运营、财务
产品与培训平台产品、区域价格、门店映射、培训课程和素材维护可售服务和培训内容产品、运营、培训管理员
积分与线索门店积分、积分排行、区域/城市池、线索追踪、申诉按规则轮派线索并处理争议运营、门店管理
合同与收入合同管理、合同营收、收款记录、历史导出管理合同生命周期和收入核对运营、财务
财务与保险平台收入、渠道收入、软件收入、充值、提现、品牌费、保险对账审核资金、执行账期和保单核对财务、保险运营
营销与招工招工海报模板、二维码、招工排行支持门店招工和渠道推广运营、市场
积分商城积分商品、积分订单管理兑换商品和发货运营、仓配
需求与表单需求评审、开发日历、固定表单收集、评审并追踪业务需求产品、运营
系统管理用户、角色、部门、菜单、字典、参数、通知维护权限和平台基础配置权限管理员
监控与工具在线用户、操作日志、定时任务、缓存、服务器、代码生成监控运行状态和处理技术问题技术、权限管理员

找不到菜单时的检查顺序

  1. 确认当前账号所属角色是否包含对应一级、二级菜单。
  2. 确认菜单是否已启用,以及数据范围是否覆盖目标公司或门店。
  3. 如果页面能打开但按钮缺失,检查按钮权限,不要重复创建菜单。
  4. 如果菜单存在但打开报错,再转技术排查页面、请求和后端服务。

业务边界

  • 订单协同负责查询、派单和人工兜底,不替代金刚到家员工端的服务记录。
  • 标准单列表只展示平台标准单,供运营按订单号、门店、产品、工种、状态、服务人员和创建时间查询;列表展示开发归因,并复用订单详情、派单、改派、取消和导出能力。普通订单列表和需求广场保持原有展示范围。
  • 产品与价格变更影响新订单;已经支付的订单继续使用下单时固化的信息。
  • 财务、提现、品牌费、保险和奖金操作必须由具备相应权限的人员执行并留痕。
  • 云平台菜单是运营后台入口,不是客户下单入口;客户侧说明统一放在云平台客户常见问题

用于金刚项目内部协作、运营培训和客户说明。