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城市门店线索汇总
功能目标
按日期和城市汇总全部门店的线索经营情况,便于运营核对线索派发、扣费、转化和合同结果,并生成统一的 Excel 汇总表。
适用角色
- 线索运营
- 门店运营
- 平台管理员
入口位置
云平台进入“门店积分”,在“小羽佳渠道门店绑定”右侧切换到“线索详情”。
查询范围
页面默认查询本月 1 日至当天的厦门市。运营可选择任意城市和日期范围,单次查询最多 366 天。
线索按创建日期和已解析城市归入统计范围。每条线索归属到最新派发记录对应的门店;没有派发记录的线索统一归入“未派发”。统计期间没有线索的门店不单独显示。
汇总字段
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 线索数、已派发 | 所选范围内的线索总数和已形成派发记录的数量 |
| 实扣数量、实扣金额、扣费率 | 已完成实扣的线索数量、金额及其在线索数中的占比 |
| 转化线索、转化率 | 已关联至少一份合同的线索数量及占比 |
| 关联合同、关联合同金额 | 按线索手机号关联的合同数量和金额 |
| 跳过、申诉暂缓、退款 | 按最新派发记录的费用处理状态统计数量和金额 |
合同关联不限制合同创建日期。表格末尾保留“明细行合计”和“城市去重合计”:后者按合同唯一标识去重,适合查看城市整体合同结果。
导出规则
导出只生成“门店汇总”一个工作表,字段与页面一致。文件包含标题、筛选范围、表头、门店汇总行和两行合计;金额、百分比格式、筛选和冻结表头均已设置。
文件不包含客户姓名、手机号、地址、备注、线索原始内容或明细记录。
验收标准
- 切换页签后可按日期和城市查询。
- 页面门店行与导出字段、数值一致。
- 无派发线索显示在“未派发”行。
- 导出只有一个汇总 Sheet,且含两行合计。
- 导出文件不包含客户个人信息和线索明细。