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员工推荐兼职保洁奖励
功能目标
让在职员工通过本人专属推荐码,邀请未在平台注册接单的新人加入兼职保洁;新人在平台上架接单后,系统按有效订单为推荐人和新人分别计算阶段奖励。
本功能只在员工端提供入口和海报;门店端现有招工码继续保留,不参与员工个人推荐归因。
适用角色
| 角色 | 能力 |
|---|---|
| 在职员工 | 生成专属码、分享海报、查看推荐人与奖励进度 |
| 被推荐新人 | 扫码进入现有入驻登记,完成资料填写和上架 |
| 云平台运营 | 核对归因和公示任务、暂停/恢复、处理自动阻断和异常追回 |
| 平台管理员 | 配置自动核算、自动审核、钱包发放、自动追回和次月处理日 |
主流程
- 员工在“我的 -> 推荐兼职保洁”生成本人永久推荐码。
- 员工分享个人海报或专属码。
- 新人扫码进入“简历录入”,系统识别为员工推荐,只开放保洁工种。
- 新人成功入驻后,系统按“最早成功入驻”的推荐人锁定归因,同一新人只归属一人。
- 新人开始接单,订单完成确认后进入有效订单统计。
- 系统按阶段生成奖励任务,任务进入次月公示待审。
- 公示期结束后,系统自动审核或由运营人工审核;推荐人奖励进入工资待发,新人奖励按配置进入员工钱包。
推荐人奖励
| 有效订单 | 累计奖励 |
|---|---|
| 首个有效订单 | 50 元 |
| 三个月累计 30 单 | 累计 200 元 |
| 三个月累计 50 单 | 累计 350 元 |
50 单按“累计 350 元”封顶,不叠加为 500 元。
新人奖励
| 条件 | 奖励 |
|---|---|
| 首个有效订单 | 10 元 |
| 入职当月起,前三个自然月每月有效订单不少于 15 单 | 每月 100 元 |
入职当月按自然月计算,从成功入驻日期起至当月末的订单计入当月达标。
公示与发放
- 每项奖励按实际达标时间归入次月处理批次,默认次月 10 日结束公示,可配置为 1 至 28 日。
- 公示期内不能提前审核或标记发放。
- 自动审核可关闭;关闭后由运营按单条或整月人工审核。
- 新人钱包自动发放可单独关闭;关闭后,具备专门权限的平台管理员可在公示审核通过且到达可处理日后单笔发至钱包。
- 推荐人工资奖励始终由运营确认实际工资已发,不能用新人钱包入口代替。
- 人工暂停优先级高于自动任务,恢复后才重新核算。
有效订单口径
订单需进入完成状态,且同时满足:
- 无退款。
- 无低星差评。
- 无售后备注。
- 无重大投诉或返工。
订单完成后如发生退款、低星差评或售后,系统会重新计算里程碑:未发奖励自动作废;已发新人钱包奖励自动冲销,余额不足时转人工处理;已发推荐人工资奖励转人工追回确认。
核心规则
- 每人只有一张有效推荐码,按员工手机号唯一。
- 同一新人以最早成功入驻时的推荐人为准,后续扫码不能覆盖。
- 不允许员工推荐本人入驻。
- 新人参加其他内部推荐奖励政策时,本政策自动阻断,不能重复享受。
- 新人上架后 7 天内被下架且没有有效订单时,奖励资格自动阻断;该结果需运营人工放行后才能恢复。
- 新人被公司清退、奖励期内出现已登记的重大售后或服务事故时,奖励资格自动阻断。
- 推荐人被站长下架后,个人推荐码自动停用,推荐人工资待发任务自动暂停;重新上架后自动恢复。人工停用的码不会被系统自动恢复。
- 直系亲属关系不自动拦截,由员工声明并交由运营复核。
- 推荐人奖励随工资发放,运营标记已发;新人奖励经公示审核后进入员工钱包,可再行追回。
状态与人工控制
| 对象 | 自动状态 | 人工能力 |
|---|---|---|
| 推荐码 | 跟随推荐人上架/下架启停 | 人工停用;确认在职后恢复自动跟随 |
| 推荐归因 | 待核算、符合资格、自动阻断、奖励期结束 | 暂停、恢复、永久取消、人工放行自动阻断 |
| 奖励任务 | 公示待审、审核通过、自动暂停、自动作废、异常待处理 | 审核、暂停、恢复、取消、发至新人钱包、确认追回或确认保留 |
| 核算批次 | 成功、部分失败、跳过、失败 | 查看预检/正式记录并按失败明细补跑 |
风险与核对
自动识别依赖平台已结构化记录:退款状态、低星评价、订单售后备注、站长上下架审计、清退状态和服务事故报险。未登记到这些数据源的口头投诉或线下返工无法可靠自动判断,运营仍需先暂停任务,再补录证据并决定取消、追回或保留。