门店端家姐联盟线索详情

功能目标

门店查看家姐联盟线索时，按来源数据展示服务区域、小区或楼盘、详细地点和原始需求；门店补充的内部备注与跟进记录分开保存，避免相互覆盖。

入口与适用角色

金刚小程序门店端进入“线索”，打开任一线索详情。公司负责人、门店负责人和有权限的跟进人员可以查看和维护对应线索。

页面信息

信息区	展示内容	规则
服务地址	小区、详细地点、所在区域	来源有值才展示对应行，长地址允许换行；没有小区时不显示空行。
来源需求	家姐联盟原始需求	只读，不作为门店内部备注使用。
标签	当前线索标签	点击“添加标签”维护分类。
门店备注	门店自行记录的客户偏好、沟通重点或提醒	仅门店内部可见，最多 1000 字，保存后可继续编辑或清空。
跟进记录	联系过程、状态变化和下次跟进	继续在跟进记录页维护，不与门店备注混用。

门店备注操作

1. 在线索详情的“门店备注”区域点击“添加”或“编辑”。
2. 输入需要长期保留的客户偏好、沟通重点或门店协作提醒。
3. 点击“保存”。保存成功后，备注会在详情页显示；清空内容后保存即可删除备注。

一次电话、微信沟通或状态变化，应记录在跟进记录中；需要长期提醒门店协作的信息，才使用门店备注。

地址判断

• “所在区域”用于确认省、市、区等行政区域。
• “小区”用于确认小区、楼盘或来源端填写的服务地点名称。
• “详细地点”用于补充街道、工作地点等来源字段。
• 如果不同字段内容相同，页面只保留一份，避免地址重复堆叠。

异常处理

情况	处理方式
没有显示小区	先参考所在区域和详细地点；来源未提供小区时不视为门店端丢失。
详情加载失败	记录线索编号和失败时间，重试后仍失败再反馈技术排查接口和数据库结构。
备注保存失败	保留当前输入，检查网络后重试；不要把门店备注改写到来源需求。
提示无权查看或线索已流转	以最新派发结果为准，不继续编辑旧线索。

上线验收

• 有小区的家姐联盟线索能看到“小区”一行，值与来源一致。
• 没有小区的线索不出现空白小区行。
• 行政区域、小区、街道或工作地点分层展示，不重复堆叠。
• 标签较长或数量较多时可换行，添加入口仍可点击。
• 门店备注新增、修改、清空后刷新仍保持一致。
• 保存门店备注不会新增跟进记录，也不会修改来源需求。