下单端预约与订单体验调整

2026-09-17

下单端优化了服务订单取消、地址删除、底部导航和保洁预约页面的使用体验。

客户可见变化

• 客户可从订单入口继续按原流程提交取消申请，订单最终状态以页面刷新后的结果为准。
• 删除服务地址后，页面会提示删除失败，客户可稍后重试；其他地址不受影响。
• 底部“首页、服务、订单、我的”切换保持在对应主页面，不再累积无效页面历史。
• 保洁服务最早预约明天，仅可选择 08:00-12:00 或 14:00-18:00；订单会保存完整服务时间窗口。其他服务的预约规则不变。

客服口径

• 地址删除失败时，请客户确认网络后重新进入地址管理操作；持续失败时收集账号、操作时间和截图。
• 客户询问保洁为何不能预约当天或指定时刻时，说明当前只开放次日起的上午、下午两个服务窗口。
• 取消申请提交后，请以订单详情显示的处理状态为准，不承诺即时完成。

回滚说明

回滚仅恢复页面交互；已创建订单、预约时间、地址数据和已提交的取消申请不受影响。